TÉRMINOS Y CONDICIONES
- La presente cotización esta sujeta a un tipo de cambio máximo de $21.00 MXN por dólar americano, en el entendido que de haber superado el tipo de cambio antes mencionado los saldos que se tengan serán actualizados al tipo de cambio del día de su liquidación.
- Al realizar por parte del cliente pago de anticipos y/o saldos, se entiende como la aceptación de este presupuesto y los términos y condiciones del mismo.
- La empresa no se hace responsable por deformaciones en la madera, causada por
la humedad, si los firmes no son los adecuados para la instalación y/o desperfectos que se encuentres ocultos.
- Las variaciones de apariencia y color son naturales de la madera, por lo tanto, esta puede variar de la muestra autorizada.
- Los colores de la madera pueden variar a las fotografías de la pagina web, ya que dependiendo del dispositivo, brillo y tipo de pantalla las imágenes pueden variar de la realidad.
- El material adquirido se entregará en áreas listas para recibir el material; este presupuesto no incluye el desalojo de materiales ni movimientos de muebles.
- El cliente se obliga a pagar el 100% de este presupuesto.
- El cliente se obliga a liquidar el 60% de anticipo en un plazo no mayor a 60 días naturales contados a partir de la fecha de compra.
- El cliente se obliga a liquidar el 100% del valor del material en un plazo no mayor a los 90 días naturales contados a partir de a fecha de compra.
- El almacenaje de materiales causado por falta de pago posterior a los 90 días naturales, causará una pena del 5% mensual.
- Referente al servicio de mantenimiento o servicios de instalación para pulir en obra, en el caso de pulir el piso no nos hacemos responsable del polvo que resulte de este trabajo.
- En los productos donde somos distribuidores y dependemos de sus tiempos de entrega, no nos hacemos responsables de demoras extraordinarias causadas por compañías navieras o transportistas.
- La entrega fuera de la Ciudad de México y Área Metropolitana generará un valor adicional de envío.
- En caso de adquirir solo material, sin el servicio de instalación, el material se entrega a pie de camión, en caso de existir maniobras estas correrán a cuenta del cliente.
- No se aceptan devoluciones después de haber realizado el pago del anticipo.
- Este presupuesto se generó con base a la información proporcionada y/o aceptada por el cliente, cualquier modificación en las cantidades es de su responsabilidad y se cotizará aparte.
- El material se ofrece de acuerdo a las especificaciones del fabricante al momento de la contratación.
- El cliente en su ausencia, deberá asignar y autorizar a una persona, con facultad de autorizar los cambios en caso de ser necesarios durante el proceso de instalación, estos cambios deberán de ser notificados por escrito y con firma autógrafa de la persona autorizada.
- Los gastos generados por tiempos muertos imputables al cliente serán de su responsabilidad.
- Se debe tener cuidado de no golpear ni abrir el empaque.
PARA LOS PISOS EN CASO DE CONTRATAR LA INSTALACIÓN:
- Garantía por un año por defectos de instalación.
- El piso debe de estar mínimo 48 horas en el área previo a instalar.
- El servicio de instalación fuera de la Ciudad de México y Área Metropolitana generará un valor adicional de viáticos.
- Toda instalación requiere una medición previa de obra y la consideración de un cálculo aproximado del 7% necesario para la ejecución
- El piso debe de ser almacenado horizontalmente en un área con una humedad ambiental entre 35% y 55%.
- Una vez instalado el material no se podrá pisar por lo menos en 24 hrs.
- Para la instalación de este material se necesitan áreas 100% niveladas, despejadas y libres de humedad.
- El cliente se obliga a no contratar ni pagar al colocador de esta empresa ningún material o trabajo por su cuenta.
- En caso de existir calefacción hidrónica no se debe instalar piso de madera sólida o piso de madera de ingeniería de las siguientes especies: Jatoba, Maple o Haya.
(El sistema de calefacción hidrónica debe de estar prendido a temperatura máxima 10 días antes de la instalación para asegurarnos que no quede humedad atrapada entre el firme y el serpentín.) - Pisos fabricados con algunas especies como puede ser el Nogal, Cerezo, Alerce, Abeto Douglas y otras maderas semi duras pueden sufrir mayor desgaste y marcas por daño mecánico que las duelas fabricadas con maderas duras. Este daño dependerá́ del uso particular. (El daño mecánico a la superficie, no está cubierto por la garantía de ningún fabricante.
- Los tonos de la madera pueden variar con el tiempo dado por el efecto de la luz solar.
- La humedad entre el piso y la base como en los firme s de concreto no deberá́ exceder al 3%.
- En base a las características del firme, el rendimiento del pegamento puede variar por lo que cualquier faltante se cotizará aparte.
- Todas las puertas y ventanas, trabajos de albañilería, pintura, carpintería etc., deberán estar montados, terminados y secos.
- El piso debe de ser lo último en instalarse. Los daños causados por trabajadores ajenos a nuestra empresa no serán de nuestra responsabilidad.
- Al inicio del servicio de instalación, el supervisor de obra junto con el cliente o la persona autorizada por el cliente, realizarán dos visitas en las cuales se llenará una bitácora para el control de la obra misma que deberá siempre llevar la firma del cliente o la persona autorizada por el cliente, en este se detallarán avances y se revisarán los siguientes puntos:
- Que las áreas a instalar se encuentren libres.
- Material completo en obra.
- Instalaciones ocultas.
- Que la nivelación, humedad y condiciones del firme sean las indicadas. -Verificar el sentido del piso y detalles autorizados por el cliente.